EXPEDITION & RETOURS
EXPEDITION
Expédition et livraison
Les délais de livraison indiqués sur l'ensemble du site sont déterminés le plus exactement possible mais ne constituent pas un engagement de notre part. en r aison de l'activité artistique ( expositions prestations )Toute pénalité de retard est donc exclue. Les délais de livraison s'entendent à partir de la validation du paiement.
Le délai moyen estimé est de 4 à 5 jours ouvrés.
Le client est tenu de vérifier l'état des articles livrés. Toutes anomalies concernant les artciles (avarie, article manquant par rapport au bon de commande, colis endommagé ou ouvert, article cassé, défectueux...) devra
Livraison
La livraison s'effectue en Colissimo suivi avec avis de réception ou Mondial Relay en France Métropolitaine.
RETOURS
Délai Pour Un Retour
Conformément à l'article L121-20 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception de la marchandise sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités (les frais de retour demeurent cependant à sa charge).
Le client sera intégralement remboursé des sommes versées dans les meilleurs délais (10 jours à réception du colis).
Conditions des retours
Les articles retournés doivent être neufs, non endommagés et retournés dans leur emballage d'origine parfaitement intact ou un emballage équivalant.
Tout échange ou retour doit faire l'objet d'une demande à partir de la rubrique "Votre compte" du site www.toiles-modernes.com.
Le client devra conservé la preuve de dépôt du colis qui lui sera remise par La Poste. En cas de perte ou de vol du colis, aucun remboursement ne sera effectué sans cette preuve de dépôt.
Tous les articles retournés devront être renvoyés parfaitement intacts. A réception du coles, Toiles-modernes.com jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les articles retournés ont été visiblement endommagés du fait du client et que ces dommages rendent les articles impropres à la vente. Si le retour est refusé par Toiles-modernes.com, les articles seront retournés au client sans qu'il puisse exiger une quelconque compensation ou un droit de remboursement.